Telefonen. Besvart automatisk.
Ekspedenten svarer pasienter 24/7 på norsk og booker time direkte i kalenderen, mens teamet ditt fokuserer på pasientene som er foran dem.
Pasienthenvendelser stopper aldri. De fleste trenger ikke teamet ditt.
Repetitive spørsmål
Åpningstider. Pris-spørsmål. Småjusteringer på time. Resepsjonen besvarer de samme henvendelsene hele dagen.
Sene svar koster bookinger
Pasienter booker hos den klinikken som svarer først. Hvis dere er trege, går bestillingen et annet sted.
Innboksen er en svart boks
Mange kanaler. Ingen oversikt. Ingen tracking på hva som kommer inn og hva som faller mellom to stoler.
Markedsføring fyller kun bøtten raskere enn det lekker ut.
Ekspedenten fikser «lekkasjen».
“Vi bygger Ekspedenten fordi resepsjoner i tannklinikker fortjener bedre verktøy. Automatisk besvarelse av henvendelser burde være standard, ikke luksus.”
Ekspedenten svarer pasientene som teamet ditt ikke trenger å svare på.
Pasienten ringer eller sender melding. Ekspedenten sjekker kalenderen, foreslår tider på pasientens språk, og bekrefter bookingen. Teamet ditt trer inn kun når det trengs.
Pasientene får svar på minutter. Ikke timer.
Ekspedenten svarer øyeblikkelig på norsk. Hun sjekker tilgjengelighet, foreslår tider, og sender bekreftelse. Resepsjonen tar kun de samtalene som faktisk trenger menneskelig vurdering.
All aktivitet samlet på ett sted.
Logg inn på dashbordet ditt og se eksakt hva Ekspedenten gjorde i dag. Samtaler, bookinger, missed calls og hvilke pasienter som trenger oppfølging fra teamet.
Eksempel-data nedenfor viser hvordan dashbordet ser ut etter første uke i drift.
God morgen, Marie
Bergen Tannklinikk · Mandag 5. mai · Ekspedenten har vært i drift i 247 timer
Sanntids-aktivitet
Pasient-pipeline
Vi tar oss av oppsett og opplæring som en del av avtalen.
Ekspedenten leser klinikkens egne tjenester, priser og åpningstider, og bygger din kunnskapsbase automatisk.
Koble til
Vi kobler til kalenderen og e-postsystemet ditt. Tar 15 minutter.
Lær opp
Ekspedenten leser dine tjenester, priser og åpningstider. Bygger kunnskapsbase automatisk.
Automatiser
Ekspedenten tar telefonen 24/7. Sjekker kalenderen. Booker time. Sender SMS-bekreftelse.
Forbedre
Ekspedenten lærer av hver samtale. Du fyller inn kunnskapshull manuelt når du vil.
Trygt, raskt, integrert.
Tre ting Ekspedenten leverer på fra dag én. Hastighet pasientene kjenner, sikkerhet klinikken kan stå for, og integrasjoner som faktisk fungerer med systemene dere bruker.
Fra henvendelse til booking, automatisk
Ekspedenten leser meldingen, sjekker kalenderen, foreslår tider, sender SMS-lenke. Pasienten klikker og bekrefter selv.
GDPR-trygt fra dag én
All data lagres i Frankfurt. Ekspedenten spør aldri om symptomer eller helseopplysninger. Detaljer tas opp av tannlegen på klinikken.
Integrerer med journalsystemet deres
Opus, Anita, Muntra og andre nordiske journalsystem. Ekspedenten leser kalenderen, booker time og oppdaterer pasientregisteret automatisk.
Få Ekspedenten live for klinikken din på syv dager.
Kom i gang på 7 dager. 60 dagers ROI-garanti.